Prea Q&A ご予約~ご来店編♪ ①

こんにちは。

箕面市 女性専用のアロマサロン Prea のホームページ、ブログをご覧いただきまして、ありがとうございます(´▽`)

 

今日は、Prea Q&A」 をご紹介させていただきます♪

初めてのサロンへ行くときや、初めてアロマトリートメントの施術を受けるときには、やはり色んなご不安があるかと思います。
そこで、Preaへのご来店、アロマトリートメントの施術をお受けいただくにあたり、お客様の疑問や不安に感じられることに対して、Q&A形式でご紹介をさせていただきたいと思います(*'▽')

今回は、ご予約~ご来店編です!

 

Q.予約したいのですが、どのような方法がありますか?

A.メール、またはお電話で承っております。追記:ご予約専用フォームも設置いたしました♪

 

メールの場合は、お名前、お電話番号、ご予約希望日時、メニューをご記載の上お送りください。

メールは営業時間外でも受け付けております。(時間帯によっては返信が翌日になることもございますので、予めご了承ください)

お電話の場合は、施術中や営業時間外は留守番電話に設定しておりますので、折り返しのお電話をご希望の方は留守番電話にお名前、お電話番号、ご用件をお伝えくださいませ。


Q.当日予約はできますか?

A.キャンセルが出た場合など、状況によっては、当日予約をお受けできる場合もございますが、基本的には前日までにご予約をお願いいたします。


Q.キャンセル料はかかりますか?

A.キャンセル料は頂戴しておりません。
  

キャンセルの場合は事前にご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。

また、予約時刻より遅れてしまう場合も、ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
 
 
Q.ホームページに住所が書かれていないのですが…?

A.申し訳ございません。当サロンは自宅サロンのため住所の詳細は記載しておりません。ご予約確定時に、詳細をご案内させていただきます。


Q.子供と一緒に行くことはできますか?

A.申し訳ございません。スタッフ一人で営業するサロンのため、基本的にはお受けいたしかねます
  
ただし、ご事情によっては、お母様が施術を受けられている間、私(オーナーセラピスト)の母がお子様を別室でお預かりさせていただくことは可能ですが、いつでもお受けできるわけではなく、時間も限られているため、「お子様連れOK」と大きく記載することはできません。「どうしても…」という場合はご相談ください。


Q.施術時間のほかにどれくらい時間がかかりますか?

A.初めてのお客様には、施術時間に+60分ほど頂戴いたします。
 
まず、カルテに必要事項をご記入いただきます。

そしてカウンセリングを行い、施術着にお着替えいただきます。
その後フットバスをしていただきながら、精油の選定を行い、施術に入ります。

施術後は、お着替えいただき、お茶をお飲みいただきながら、セラピストが施術の中で気づいたことなどお話をさせていただきます。

個人差がございますので多少前後いたしますが、初めてご来店のお客様には、少し余裕を持って、施術時間に+60分ほどかかるとみて予約時間をご検討くださいますよう、お願い申し上げます。


Q.車で行きたいのですが、駐車場はありますか?

A.はい、ございます。
 
マンション敷地内駐車場をご利用いただけます。(もちろん無料です♪)

駐輪場もございます。


Q.支払いにクレジットカードは使えますか?

A.申し訳ございません。お支払いは現金払いのみの取り扱いとなっております。


Q.体調によって、施術を受けられないことはありますか?

A.はい、ございます。
 
アロマトリートメントの施術をお受けいただくにあたり、ご注意いただきたい点がいくつかございますので、詳しくはホームページ内「注意・禁忌事項」をご一読くださいませ。


その他にもご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ(*'▽')
 
北摂 箕面リラクゼーション マッサージをお探しなら、ぜひPreaアロマトリートメントをご体感ください(´▽`)
全身しっかり解きほぐします!

皆様のご来店を心よりお待ちしております(*'▽')

 

次回は、Prea「Q&A」施術編をお送りいたします♪