こんにちは。
箕面市 女性専用のアロマサロン Prea のホームページ、ブログをご覧いただきまして、ありがとうございます(´▽｀)
今日は、Prea 「Q&A」 をご紹介させていただきます♪
初めてのサロンへ行くときや、初めてアロマトリートメントの施術を受けるときには、やはり色んなご不安があるかと思います。
そこで、Preaへのご来店、アロマトリートメントの施術をお受けいただくにあたり、お客様の疑問や不安に感じられることに対して、Q&A形式でご紹介をさせていただきたいと思います(*'▽')
今回は、ご予約～ご来店編です！
Q．予約したいのですが、どのような方法がありますか？
A．ご予約専用フォームをご利用くださいませ。
メールの場合は、お名前、お電話番号、ご予約希望日時、メニューをご記載の上お送りください。
お電話は、施術中や営業時間外(店休日含む) は留守番電話に設定しておりますので、折り返しのお電話をご希望の方は、留守番電話にお名前、お電話番号、ご用件をお伝えくださいませ。
留守番電話へのご伝言がない場合、折り返しのお電話はいたしかねますので、予めご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
Q．当日予約はできますか？
A．基本的に当日予約はお承りいたしかねます。
一日にお承り可能な予約数はごく僅かでございますので、ご希望の日時にお取りさせていただくためにも、お早めにご予約をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
Q．キャンセル料はかかりますか？
A．キャンセル料は頂戴しておりません。
キャンセルの場合は事前にご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。
また、予約時刻より遅れてしまう場合も、ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
Q．ホームページに住所が書かれていないのですが…？
A．申し訳ございません。当サロンは自宅サロンのため住所の詳細は記載しておりません。ご予約確定時に、詳細をご案内させていただきます。
Q．子供と一緒に行くことはできますか？
A．申し訳ございません。まだ小さなお子様をお連れになられてのご来店につきましては、お承りいたしかねます。
一人で営業しており、別室でお子様をお預かりする保育担当者などもおらず、サロンのお部屋内にキッズスペースを設ける場所もございませんので、小さなお子様が、安心、安全にお過ごしいただくための環境は、現状整っておりません。
何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
ただ、ある程度の年齢のお子様で、お母様が施術を受けられている間、サロンのお部屋内(小さなテーブルとお席)で、本を読んだり、お絵描きをしたり、携帯ゲームをしたりなど(こちらでのご用意はございません)、出来ることは限られますが、静かに座ってお待ちいただけるようであれば、ご一緒でもお承り可能でございます。
施術時間はほとんどのメニューが60分以上で、カウンセリングの時間なども含めますと更に長時間となりますので、お子様ともご相談いただいた上で、大丈夫なようであれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。
Q．施術時間のほかにどれくらい時間がかかりますか？
A．初めてのお客様には、施術時間に＋60分ほど頂戴いたします。
まず、カルテに必要事項をご記入いただきます。
そしてカウンセリングを行い、施術着にお着替えいただきます。
その後フットバスをしていただきながら、精油の選定を行い、施術に入ります。
施術後は、お着替えいただき、お茶をお飲みいただきながら、セラピストが施術の中で気づいたことなどお話をさせていただきます。
個人差がございますので多少前後いたしますが、初めてご来店のお客様には、少し余裕を持って、施術時間に＋60分ほどかかるとみて予約時間をご検討くださいますよう、お願い申し上げます。
Q．車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
A．はい、ございます。
マンション敷地内駐車場をご利用いただけます。（もちろん無料です♪）
駐輪場もございます。
Q．支払いにクレジットカードは使えますか？
A．申し訳ございません。お支払いは現金払いのみの取り扱いとなっております。
Q．体調によって、施術を受けられないことはありますか？
A．はい、ございます。
アロマトリートメントの施術をお受けいただくにあたり、ご注意いただきたい点がいくつかございますので、詳しくはホームページ内「注意・禁忌事項」をご一読くださいませ。
その他にもご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ(*'▽')
北摂 箕面でリラクゼーション マッサージをお探しなら、ぜひPreaでアロマトリートメントをご体感ください(´▽｀)
全身しっかり解きほぐします！
皆様のご来店を心よりお待ちしております(*'▽')
次回は、Prea「Q＆A」施術編をご紹介いたします♪